Не замечая, покупатели нередко становятся жертвами маркетинговых уловок супермаркетов, которые заставляют их тратить значительно больше, чем планировалось.
Классическая ситуация: зашли за молоком и хлебом, а в итоге касса заполняется печеньем, колбасным набором и соусом, без которого, по сути, можно обойтись. Все это результат тщательно продуманных стратегий, направленных на снижение нашей внимательности и побуждение к спонтанным покупкам. Рассмотрим основные приемы, которые используют магазины для увеличения покупок.
Интуитивное расположение товаров
Магазины искусно расставляют наиболее популярные товары – молоко, хлеб и прочее – так, чтобы между ними находились другие привлекательные позиции. На полках на уровне глаз часто располагаются товары с высокой маржой, привлекающие внимание покупателя, который уже расслаблен к моменту, когда он добирается до кассы.
Приманчивые предложения и скидки
Акции вроде "двойная выгода" или "скидки 50%" могут вводить в заблуждение, создавая соблазн выгодной покупки. Но на самом деле, часто эти предложения лишь способствуют тому, что в итоге покупатель уносит домой больше, чем ожидал, увеличивая свои траты.
Атмосфера и восприятие
Приятные ароматы свежеиспеченного хлеба и расслабляющая музыка создают уютную обстановку, из-за чего покупатели остаются в магазине дольше и скорее решаются на незапланированные приобретения. Кроме того, яркие ценники и привлекательные упаковки товаров также привлекают взгляд, призывая к impulsive buying.
Всё это говорит о том, что супермаркеты используют разнообразные психологические трюки, чтобы повлиять на покупательские решения и увеличить свои доходы. Чтобы избежать повторения таких ситуаций, стоит заранее составлять список необходимых продуктов и отслеживать свои покупки.
